La conectividad fiable y la seguridad de los datos permiten a los integradores de sistemas ofrecer a los clientes servicios eficientes y sin problemas para el control remoto y el control de los sistemas de alarma y detección de incendios. Remote Services transforma su sistema en una solución de IoT de vanguardia. Permite el acceso remoto a nuestros sistemas de detección de incendios instalados para la programación, el mantenimiento y el control en directo de, por ejemplo, el nivel de contaminación de los detectores de incendios y las transmisiones de alarmas y problemas a dispositivos inteligentes.

En la actualidad está disponible una nueva versión de la aplicación Remote Fire Safety. Se puede descargar para dispositivos iOS y Android.

Nuevas funciones

• Sincronización de las notificaciones del portal remoto en la aplicación: Ahora tiene la posibilidad de ver todas las notificaciones del sistema, incluidas las notificaciones enviadas antes de la instalación de la aplicación.

• Informar a los usuarios en la aplicación sobre las nuevas versiones disponibles: Aparece una ventana emergente en la aplicación para informar al usuario sobre una nueva versión (incluyendo el enlace a la tienda de aplicaciones).

• Unificación de iconos y colores con el diseño del panel: La nueva función proporciona una identidad de marca uniforme y coherente entre la aplicación y nuestros sistemas.

¿Cómo funciona?

Remote Services ofrece un sistema modular basado en una conectividad a Internet remota y segura entre los integradores de sistemas y los paneles de alarma contra incendios de sus clientes. Esto mejora todas las operaciones y servicios, incluida la instalación, el diagnóstico, el mantenimiento y las actualizaciones del sistema. Una aplicación interactiva proporciona alertas inmediatas, 24 horas al día, a los dispositivos móviles de los miembros del equipo de servicio relevantes.

Descripción del sistema

Remote Services ofrece los siguientes servicios para integradores de sistemas:

Remote Connect

Remote Connect ofrece una conexión a Internet de confianza y segura, que permite el acceso remoto a una central a través de FSP-5000-RPS. Remote Connect es la base para todos los Remote Services.

Remote Alert

Con Remote Alert, la central muestra la información de estado correspondiente a Remote Portal. Los datos transferidos se analizan con Remote Alert. En caso de
un evento inesperado, se notifica al usuario vía SMS y/o correo electrónico acerca de las alertas recibidas.

Remote Interact

Remote Interact habilita el uso de la aplicación móvil Remote Fire Safety para smartphones. El usuario recibe notificaciones automáticas instantáneas a los
smartphones en caso de alarmas o avisos del sistema.

Remote Maintenance

Remote Maintenance ofrece la posibilidad de supervisar de forma remota ciertos parámetros de diversos elementos de seguridad conectados a una central de incendio. Recopila datos de dispositivos y módulos funcionales LSN importantes y los envía a Remote Portal, donde se analizan y visualizan para actividades de mantenimiento.

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